Terapkan 5S, Petugas PTSP PN Palangka Raya Siap Berikan Pelayanan Prima

Palangka Raya Semakin Keren – Dalam rangka memperkuat komitmen pelayanan publik yang humanis dan profesional, Pengadilan Negeri (PN) Palangka Raya menggelar briefing pagi bagi seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Senin (26/5/2025) pukul 08.00 WIB di Lobby PTSP Pengadilan Negeri Palangka Raya.

Kegiatan yang dipimpin langsung oleh Panitera PN Palangka Raya, Mansyah, S.H., ini turut dihadiri oleh Plt. Sekretaris, para Panitera Muda, dan Kasubbag. Seluruh petugas PTSP hadir mengikuti pengarahan dengan antusias dan penuh semangat.

Dalam arahannya, Panitera menekankan pentingnya penerapan budaya kerja 5S: Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun sebagai bagian dari etika dasar pelayanan publik. Menurutnya, PTSP merupakan wajah dari lembaga peradilan, sehingga sikap ramah, profesional, dan berintegritas harus menjadi karakter utama setiap petugas.

“PTSP adalah garda depan pelayanan di Pengadilan. Maka dari itu, pelayanan yang ramah, cepat, dan tepat menjadi kunci dalam membangun kepercayaan publik,” tegas Mansyah.

Ia juga mengingatkan agar setiap petugas tetap menjalankan tugas dan fungsi masing-masing dengan ikhlas dan sepenuh hati. Pelayanan yang diberikan harus dilandasi semangat melayani, bukan sekadar menggugurkan kewajiban.

Kegiatan ini menjadi agenda rutin sebagai bentuk evaluasi, koordinasi, serta motivasi kepada para petugas PTSP agar terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan di Kota Palangka Raya.

Pengadilan Negeri Palangka Raya terus berbenah dan berinovasi dalam membangun sistem pelayanan publik yang responsif dan akuntabel, demi mewujudkan lembaga peradilan yang bersih dan terpercaya.